Специфична услуга за ускорено разрешаване на спорове (УРС) за МСП в контекста на COVID-19. EUIPO предлага на МСП специална онлайн услуга за уреждане на техните спорове в областта на интелектуалната собственост. УРС означава уреждане на спорове чрез използването на най-ефективния възможен механизъм за алтернативно разрешаване на спорове и включва посредничество, помирение, съдействие при преговори и експертно заключение.

Специалната услуга ще се предлага в рамките на следните производства на EUIPO:

• Възражения: след изтичане на периода за помиряване и единствено за непредставени МСП.
• Анулиране, невалидност и обжалване на регистрирани дизайни: както за представени, така и непредставени МСП, на всеки етап от производството.

EUIPO се стреми да подкрепя МСП в рамките на всяко от посочените по-горе производства, като определя отговорник по УРС, който да преведе МСП през многобройните възможности за уреждане на спора по взаимно съгласие, които са на разположение в EUIPO и на други места. Целта е да се намери най-подходящият и ефективен от гледна точка на разходите процес, за да се избегнат сложни производства по съдебни спорове, изразходване на ресурси и предприемане на действия, които представляват пречка пред стопанската дейност. Допълнително предимство е възможността за комбиниране на паралелни спорове на национално и международно равнище в един процес на помиряване.

Как ще изглежда тази специална услуга?

Услугата е разделена на две различни фази и ще бъде управлявана от служители на EUIPO, работещи по случаи за УРС, които са опитни посредници и преговарящи, с доказан опит в областта на интелектуалната собственост.

Тази цялостна услуга се извършва дистанционно по телефон, електронна поща, Microsoft Teams и Zoom — в съответствие с техническите възможности на МСП, поискало услугата.

Първи етап: след като отговорникът на EUIPO е получил искане за използване на специалната услуга, със заявителя се осъществява първи контакт онлайн с цел в поверителна среда да бъде проучен контекста на спора, който е в процес на разглеждане от EUIPO, и всякакви други паралелни производства. Целта е да се получи цялостна представа за икономическата дейност на МСП и за конфликтите, в които то участва. Първият етап е предназначен да бъде интерактивен и динамичен със срок от шест часа, който може да бъде непрекъснат или разделен на няколко сесии.

В края на първия етап, отговорникът по УРС дава необвързващи препоръки за начина, по който спорът може да бъде ефективно решен. Тези препоръки биха могли да включват онлайн услуги за медиация, помирение, съдействие при преговори, експертна оценка или всяка комбинация от тези услуги, предлагани от EUIPO и на други места.

Когато МСП се съгласи с препоръките, разглеждащият случая служител по УРС ще се свърже с другата страна по висящото производство в EUIPO, за да провери дали тази страна ще се съгласи да разреши спора посредством едно от препоръчаните средства.

Втори етап: след като бъде избрано едно от препоръчаните средства за разрешаване на спора, то ще бъде незабавно започнато онлайн. Това може да бъде посредничество, помирение, подпомагани преговори, експертна оценка или комбинация от тези услуги.