Resolución alternativa de litigios
El servicio de resolución alternativa de litigios (SRAL) ofrece servicios de mediación, conciliación, negociación asistida y determinación por experto, que pueden utilizarse tanto en combinación como de manera independiente.

El servicio de resolución alternativa de litigios (SRAL) funciona bajo los auspicios de las Salas de Recurso de la EUIPO y actúa como una moderna plataforma de resolución de litigios en materia de PI. Para ello, ofrece un abanico completo de herramientas de RAL a empresas y personas activas en la UE y, llegado el caso, en terceros países. El SRAL ofrece servicios de mediación, conciliación y dictamen pericial, que pueden utilizarse tanto en combinación como por separado.
A resultas de la crisis de la COVID-19, todos estos servicios de RAL se ofrecen ahora en línea y, en el caso de las pymes, se han ampliado hasta abarcar los procedimientos iniciados ante las divisiones de oposición, anulación y nulidad de la EUIPO [ADR SME special service].
En resumen, los servicios de RAL van dirigidos a:
- todas las partes involucradas en procedimientos inter partes ante las Salas de Recurso; y, además,
- exclusivamente a las pymes involucradas en procedimientos inter partes ante la Oficina cuando se trate de procedimientos de oposición, anulación o nulidad de DMC en primera instancia al amparo del ADR SME special service.
Los procedimientos de RAL efectuados en la EUIPO no conllevan ninguna tasa suplementaria para las partes, se llevan a cabo de manera plenamente remota y pueden ofrecerse en doce idiomas de la Unión Europea.
Ventajas
Los servicios de resolución alternativa de litigios han sido creados por las Salas de Recurso para ofrecer un mejor servicio a empresas y pymes y brindarlesun mayor número de opciones para la resolución efectiva de sus litigios. La RAL representa una solución atractiva porque los litigios en la UE en materia de PI pueden ser largos, impredecibles y costosos. Los costes no se limitan a los honorarios profesionales que es preciso abonar para poder litigar con garantías, sino que también se extienden al tiempo de gestión destinado a administrar los procedimientos judiciales en curso y que podría haberse empleado en actividades comerciales más rentables. Además, la PI tiende en particular a ser fuente de litigios transfronterizos para los que se necesitan soluciones globales y en los que las vías de recurso tradicionales simplemente fomentan las disputas en múltiples frentes.
Las herramientas de RAL que ponemos a disposición de los litigantes les ayudan a alcanzar unos acuerdos rápidos, inteligentes en términos económicos y globales, que además garantizan la seguridad jurídica.
Tipos de servicios de RAL que se ofrecen
El SRAL incluye los siguientes servicios, que pueden utilizarse de manera combinada o independiente, en función de las necesidades de las partes interesadas.
Mediación | Mostrar |
Conciliación | Mostrar |
Determinación por experto | Mostrar |
Mediadores de la EUIPO
El Servicio de Resolución Alternativa de Litigios cuenta con un equipo de mediadores cualificados, compuesto por funcionarios de alto grado de la Oficina que han recibido formación especializada en mediación en el Centro para la Resolución Efectiva de Litigios (CEDR) o el Chartered Institute of Arbitrators (CIArb).
Todos los mediadores cuentan con gran experiencia en casos de PI y son multilingües, lo que ofrece a los usuarios un amplio abanico de opciones lingüísticas durante el proceso de mediación.
Los nombres de los mediadores y sus CV están publicados en nuestro sitio web, de manera que los usuarios pueden elegir una persona en particular para su procedimiento de mediación si así lo desean. Asimismo, el Servicio de Resolución Alternativa de Litigios ofrece asistencia a la hora de elegir un mediador.
Modelo de cláusulas contractuales para la resolución alternativa de litigios (RAL)
El Servicio de resolución alternativa de litigios ofrece modelos de cláusulas contractuales en materia de RAL para facilitar el acuerdo entre las partes a la hora de resolver posibles litigios de forma amistosa.
Se insta a las partes que deseen recurrir a la RAL de la EUIPO a incluir una cláusula adecuada sobre RAL en los contratos comerciales relacionados con los derechos de PI. Esto permitirá a las partes contratantes acordar, en caso de que surja un conflicto en el futuro, el recurso a una forma alternativa de resolución de litigios (como la mediación) como paso previo a los procedimientos judiciales.
Las cláusulas recomendadas se han redactado con el apoyo del Comité Consultivo de Partes Interesadas en la Resolución Alternativa de Conflictos (SAB) y reflejan las mejores prácticas por lo que a la mediación y otras modalidades de resolución de litigios se refiere.
Puede descargarse el modelo de cláusulas contractuales.Redes de RAL
Dentro del marco de las actividades destinadas a promover los servicios ofrecidos, se han creado varias redes con grupos que desempeñan un papel activo, de colaboración y consulta en las iniciativas que tiene previsto tomar el SRAL.
Comité Consultivo de Partes Interesadas (SAB) | Mostrar |
Red para mediación formada por magistrados de la PI de tribunales de MUE o de DMC | Mostrar |
Póngase en contacto con nosotros
¿Está considerando la resolución alternativa de litigios? ¿Tiene alguna duda? Puede ponerse en contacto con nosotros para más información sobre los servicios de RAL ofrecidos por las Salas de Recurso de la EUIPO.
Servicio de resolución alternativa de litigios
ADR-Info@euipo.europa.eu