MVĮ skirta veiksmingo ginčų sprendimo (VGS) paslauga per COVID-19 pandemiją EUIPO teikia MVĮ specialią internetinę paslaugą, kuri padeda išspręsti su intelektine nuosavybe susijusius ginčus. VGS – tai ginčų sprendimas naudojant veiksmingiausią prieinamą alternatyvaus ginčų sprendimo mechanizmą, kuris apima tarpininkavimą, taikinimą, pagalbą derybose ir eksperto sprendimą.

Specialia paslauga bus siūloma pasinaudoti šiose EUIPO procedūrose:

• prieštaravimo procedūroje (taikoma pasibaigus persigalvojimo terminui ir tik neatstovaujamoms MVĮ);
• anuliavimo, RBD pripažinimo negaliojančiu ir apeliacijų procedūroje (taikoma atstovaujamoms ir neatstovaujamoms MVĮ bet kuriame šių procedūrų etape).

EUIPO siekia padėti MVĮ bet kurioje iš nurodytų procedūrų paskirdama VGS bylas nagrinėjantį pareigūną, kad jis padėtų MVĮ pasinaudoti daugybe EUIPO ir kitur prieinamų taikaus ginčų sprendimo galimybių. Taip siekiama rasti kuo trumpesnį ir ekonomiškiausią procesą, kad būtų išvengta sudėtingų teismo procesų, išteklių švaistymo ir kliūčių verslui. Papildomas privalumas yra tai, kad viename procese galima paraleliai spręsti nacionaliniu ir tarptautiniu lygmeniu vykstančius ginčus.

Kaip bus teikiama ši speciali paslauga?

Paslaugą sudaro du atskiri etapai, kuriems vadovaus EUIPO VGS bylas nagrinėjantys pareigūnai, turintys tarpininkų ir derybininkų patirties, įskaitant pakankamą patirtį intelektinės nuosavybės srityje.

Visa ši paslauga teikiama nuotoliniu būdu telefonu, e. paštu, naudojant „Microsoft“ komandas ir „Zoom“, atsižvelgiant į prašančiosios MVĮ technines galimybes.

Pirmas etapas. EUIPO bylas nagrinėjančiam pareigūnui gavus prašymą naudotis specialia paslauga, su prašytoju pirmą kartą susisiekiama internetu, siekiant konfidencialioje aplinkoje išsiaiškinti EUIPO nagrinėjamo ginčo dalyką ir bet kokias kitas lygiagrečias procedūras. Taip siekiama susidaryti bendrą vaizdą apie MVĮ ekonominę veiklą ir ginčus, kuriuose ji dalyvauja. Pirmas etapas turėtų būti interaktyvus ir dinamiškas, ir turėtų nepertraukiamai arba su keliomis pertraukomis trukti ne ilgiau nei šešias valandas.

Pirmo etapo pabaigoje VGS bylas nagrinėjantis pareigūnas pateikia neprivalomas rekomendacijas, kaip būtų galima veiksmingai išspręsti ginčą. Tokios rekomendacijos galėtų apimti naudojimąsi tarpininkavimo, taikinimo, pagalbos derybose, eksperto sprendimo paslaugomis internete arba bet kokį šių EUIPO ir kitur siūlomų paslaugų derinį.

Jei MVĮ sutinka su rekomendacijomis, VGS bylas nagrinėjantis pareigūnas susisieks su kita EUIPO vykstančios procedūros šalimi ir patikrins, ar ta šalis sutinka bandyti išspręsti ginčą viena iš rekomenduojamų priemonių.

Antras etapas. Pasirinkus vieną iš rekomenduojamų ginčų sprendimo būdų, jis nedelsiant bus pradėtas taikyti internete. Tai gali būti tarpininkavimas, taikinimas, pagalba derybose, eksperto sprendimas arba bet koks šių paslaugų derinys.