Comunicações

Receberá comunicações oficiais do EUIPO nesta secção

Clique no ícone do envelope no separador «Comunicações», que se encontra na coluna do lado esquerdo.

Nota: As comunicações armazenadas nos separadores «Arquivo» e «Enviado(a)» são automaticamente suprimidas ao fim de 30 dias. Se pretender visualizá-las após este período, consulte a página visualização detalhada do ficheiro em eSearch plus.

• Separadores de ações

  Encontra-se em baixo uma lista de separadores de ações e respetivas funções.

  Filtrar
  Clique em «Filtrar» para abrir um menu suspenso. Selecione os filtros que pretende aplicar ou crie filtros novos. Se pretender remover um filtro, clique no ícone «lixo»

  Mover para
  As comunicações podem ser movidas para outro separador. Selecione a comunicação que pretende mover, clique no botão «Mover para» e selecione as opções «Pendente» e «Arquivo».

  Enviar para
  Pode «Enviar» ou «Reencaminhar» comunicações para o destinatário da sua escolha (uma de cada vez). Clique na caixa situada no lado esquerdo da linha na tabela; clique em seguida em «Enviar para» e selecione a opção «O meu endereço de correio eletrónico» ou «Outro endereço de correio eletrónico».

  Ao selecionar «O meu endereço de correio eletrónico», o seu endereço eletrónico é inserido automaticamente.

  Introduza o endereço eletrónico do destinatário após ter selecionado «Outro endereço de correio eletrónico».

  Descarregar
  Clique no botão «Descarregar» e assinale as caixas para gerar um ficheiro comprimido (formato ZIP) das comunicações que selecionou.

  Alternativa de correspondência

  

  This tab is to be used only where there is no online form available on the EUIPO website or the eComm coming from the EUIPO does not contain an eReply button.

  Before using the Correspondence alternative, make sure that the form is not available among the ‘online services’ or that the EUIPO eComm does not contain an eReply button. The ‘Correspondence alternative’ tab is subject to terms and conditions that you must accept.

  Once you have sent your communication by ‘Correspondence alternative‘ an electronic acknowledgement of receipt of your submitted document will be provided in the form of a ‘confirmation of submission’ in the ‘Sent’ tab of the User Area.

  An example of an acceptable communication would be a request for inclusion on the list of professional representatives in trade mark or design matters. Such a request can be sent to the EUIPO by Correspondence alternative.

• Pré-visualizar & descarregar comunicações

  As comunicações podem ser pré-visualizadas e descarregadas numa janela emergente acessível através deste ícone no lado direito da linha na tabela.

  Nota: deverá ter o plug-in Adobe Acrobat instalado para pré-visualizar o PDF na janela emergente.

• Visualizar em eSearch plus

  Clique neste ícone a seguir a uma comunicação para abrir o eSearch plus num novo separador.

• Mantenha um registo das suas comunicações

  Clique neste ícone para consultar todos os detalhes relativos às ações realizadas nas suas comunicações.

• Campo de pesquisa rápida

  Clique na lupa de pesquisa situada no lado superior direito da caixa de pesquisa para efetuar uma pesquisa nas suas comunicações. A pesquisa só apresentará os resultados do separador que tenha selecionado (Novo, Pendente, Enviado(a) ou Arquivo).

• Responder às comunicações

  Clique no botão «Responder» a seguir à sua comunicação Será reencaminhado(a) para a visualização detalhada de eSearch plus, onde poderá visualizar as informações do ficheiro. Estão disponíveis várias opções resposta. Quando selecionar a sua resposta, abrir-se-á uma janela emergente com um formulário de comunicação. Depois de responder, verá que o botão que está a seguir ao menu «Comunicações» fica verde

  Nota: o botão «Responder» só ficará verde se responder a uma comunicação a partir da sua página «Comunicações» na User Area. Se responder a uma comunicação fora da sua User Area, o botão permanecerá laranja.