Serviciu special COVID-19 de soluționare eficace a litigiilor (SEL) pentru IMM-uri. EUIPO oferă IMM-urilor un serviciu online special pentru a soluționa litigiile în domeniul PI. SEL înseamnă soluționarea litigiilor prin utilizarea celui mai eficace mecanism alternativ de soluționare a litigiilor și cuprinde mediere, conciliere, negociere asistată și decizii ale experților.

Serviciul special va fi oferit în următoarele proceduri EUIPO:

• procedurile de opoziție: după încheierea perioadei stării de incompatibilitate și numai pentru IMM-urile nereprezentate;
• procedurile de anulare, de declarare a nulității desenului sau modelului industrial comunitar înregistrat și procedurile de contestație: atât pentru IMM-urile reprezentate, cât și pentru cele nereprezentate, în orice etapă a acestor proceduri.

EUIPO își propune să sprijine IMM-urile în oricare dintre procedurile de mai sus, prin desemnarea unui responsabil de caz pentru SEL, care să ghideze IMM-ul prin numeroasele posibilități de soluționare pe cale amiabilă disponibile la EUIPO și în alte părți. Obiectivul este de a găsi procesul cel mai rapid și cel mai rentabil pentru a evita procedurile contencioase complexe, epuizarea resurselor și îngreunarea activității de afaceri. Un avantaj suplimentar este posibilitatea combinării litigiilor paralele la nivel național și internațional într-un singur proces de soluționare.

În ce va consta acest serviciu special?

Serviciul este împărțit în două faze diferite și va fi gestionat de responsabilii de caz pentru SEL din cadrul EUIPO, care sunt mediatori și negociatori cu experiență solidă în domeniul proprietății intelectuale.

Acest întreg serviciu este gestionat de la distanță, prin telefon, e-mail, Microsoft Teams și Zoom - în funcție de capacitățile tehnice ale IMM-ului solicitant.

Prima fază: odată ce responsabilul de caz din cadrul EUIPO primește o solicitare de utilizare a serviciului special, se organizează un prim contact online cu solicitantul pentru a examina, într-un mediu confidențial, contextul litigiului pendinte la EUIPO și orice alte proceduri paralele. Obiectivul este de a obține o imagine generală a activității economice a IMM-ului și a conflictelor în care este implicat. Această primă fază se dorește a fi interactivă și dinamică, cu un interval de timp limitat la șase ore, care poate fi continuu sau împărțit în mai multe sesiuni.

La sfârșitul primei faze, responsabilul de caz pentru SEL oferă recomandări fără caracter obligatoriu cu privire la modul în care litigiul ar putea fi soluționat eficient. Aceste recomandări pot cuprinde utilizarea online a medierii, concilierii, negocierii asistate, a unei decizii a experților sau orice combinație a acestor servicii oferite de EUIPO și în alte părți.

În cazul în care IMM-ul este de acord cu recomandările, responsabilul de caz pentru SEL va contacta apoi cealaltă parte din procedurile pendinte la EUIPO, pentru a verifica dacă aceasta ar fi de acord să încerce soluționarea litigiului printr-unul din mijloacele recomandate.

A doua fază: odată ales unul dintre mijloacele recomandate de soluționare a litigiilor, acesta va fi lansat imediat online. Acesta poate fi fie mediere, conciliere, negociere asistată, decizii ale experților, fie orice combinație a acestor servicii.