För de kostnadsfria tjänsterna upprättar EUIPO en förteckning över tjänsteleverantörer utifrån de ansökningar som mottagits efter publiceringen av en inbjudan att anmäla intresse. EUIPO har åtagit sig att samla in och klassificera leverantörerna, och att bistå det lilla eller medelstora företaget genom att tillhandahålla kontaktuppgifterna till dem som motsvarar företagets behov.

Förteckningen är inte avsedd att vara uttömmande och kostnadsfria tjänster avseende immateriella rättigheter kan sökas utanför EUIPO:s initiativ.

De tjänster som erbjuds och tillhandahålls av leverantörerna av kostnadsfria tjänster avseende immateriella rättigheter är inga EUIPO-tjänster. Leverantörerna av kostnadsfria tjänster är ensamma ansvariga för att den lämnade informationen är riktig.

EUIPO garanterar inte tillgången till effektiv tvistlösning eller kostnadsfria tjänster avseende immateriella rättigheter, deras servicenivå eller deras faktiska överlämnande.

EUIPO erbjuder ingen juridisk rådgivning inom ramen för detta kostnadsfria initiativ för personlig rådgivning om immateriella rättigheter och är befriad från allt ansvar, inräknat för all skada som orsakats av tjänsteleverantören eller genom tjänsten för effektiv tvistlösning till det lilla eller medelstora företaget eller till tredje parter, under eller till följd av tjänstens utförande.

EUIPO kommer inte att ersätta eller ansvara för eventuella kostnader som uppstår genom tjänster som tillhandahållits av det lilla eller medelstora företaget för tjänster som tillhandahållits av tredje parter.

Informationen på denna webbplats ska inte anses utgöra reklam för rättsliga tjänster, i enlighet med lagarna och reglerna om uppförande i tjänsten i någon av medlemsstaterna i EU/EES.

När en begäran framställs och utifrån informationen i formuläret kommer EUIPO att kontakta det lilla eller medelstora företaget och erbjuda stöd, antingen genom att tilldela en handläggare för effektiv tvistlösning eller en förteckning över de tillgängliga leverantörerna av kostnadsfria tjänster avseende immateriella rättigheter som uppfyller dess kriterier. Valet av, och kontakten med, leverantören av kostnadsfria tjänster avseende immateriella rättigheter kommer att lämnas till det lilla eller medelstora företagets eget initiativ. EUIPO:s kostnadsfria personliga rådgivning om immateriella rättigheter begränsas till tillhandahållandet av en enda tjänst per litet eller medelstort företag. Efter att det lilla eller medelstora företaget mottagit den kostnadsfria tjänsten har det som enda ansvar att begära och förhandla om eventuella andra tjänster mot ersättning direkt med leverantören av kostnadsfria tjänster.